Sinistros

Vamos falar sobre como lidar com sinistros de forma eficiente e tranquila, garantindo que você tenha a melhor experiência possível, mesmo em situações difíceis.

O que é um sinistro?

Um sinistro é um evento ou acidente que causa danos a um bem segurado. Se você fez um seguro através da nossa corretora, estamos aqui para garantir que você não enfrentará dores de cabeça no processo de resolução. Basta seguir nossas orientações.

Dicas em Caso de Acidente de Carro

1. Mantenha a Calma: A tranquilidade é fundamental. Respire fundo e siga os passos a seguir com atenção.

2. Providencie Socorro: Se houver vítimas ou feridos, chame imediatamente os serviços de emergência.

3. Anote os Dados do Local: Registre informações como nome da rua, número, bairro e pontos de referência. Isso facilitará o processo.

4. Tire Fotos: Se possível, documente o local do acidente e os danos. As imagens são importantes para a análise do sinistro.

5. Proteja o Veículo: Tome precauções para evitar que os danos ao veículo se agravem.

6. Contato com a Assistência: Ligue para a assistência 24 horas da sua seguradora ou entre em contato com a Eurico Seguros para providenciar a remoção do veículo.

7. Não Inicie Reparos: Evite iniciar ou autorizar qualquer reparo sem a autorização prévia da seguradora.

8. Coleta de Dados: Em caso de colisão com outro carro, obtenha os dados do veículo e do condutor (uma foto do documento do veículo e da CNH do motorista é ideal).

Procedimentos em Casos de Roubo/Furto

1. Avise a Polícia: O primeiro passo em caso de roubo ou furto é comunicar imediatamente às autoridades.

2. Contato com a Eurico Seguros: Em seguida, entre em contato conosco para que possamos atuar junto à seguradora e agilizar o processo de indenização.

Documentos Necessários para Abertura de Processo

Para que seu processo seja aberto rapidamente, tenha os seguintes documentos em mãos:

• CNH (Carteira Nacional de Habilitação)
• CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo)
• Boletim de Ocorrência
• Endereço e Ponto de Referência do Local do Sinistro
• Endereço Residencial
• Profissão
• Estado Civil
• E-mail do Segurado
• Telefone para Contatos (Segurado e Terceiro)
• Fotos e Evidências do Sinistro

Contatos da Eurico Seguros

Lembre-se, você pode acionar sua seguradora diretamente ou entrar em contato com a Eurico Seguros . Aqui estão nossos canais de atendimento:

• Área de Sinistros: (11) 99662-6768
• E-mail para Compartilhamento de Dados e Documentos: sinistro@euricoseguros.com.br

Estamos aqui para garantir que, em momentos de sinistro, você tenha todo o suporte necessário. Com essas dicas e um contato rápido com a Eurico Seguros, você pode lidar com a situação de forma eficaz e tranquila. Lembre-se, a proteção e o bem-estar de nossos clientes são sempre a nossa prioridade!